MEDIDAS DE SEGURIDAD
En Educatefacilonline estamos convencidos de que la experiencia del Usuario debe ser la mejor, por tal motivo hemos implementado políticas generales y específicas para garantizar dicha experiencia. Brindarte seguridad de manera lícita, legal y transparente es nuestra premisa. Con esto garantizamos que nuestras medidas son las más adecuadas para proteger tus datos, derechos y libertades:
Educatefacilonline, en adelante RESPONSABLE, informa que los datos personales del Usuario (nombres y apellidos, correo) serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326 – Modificación del Art.26, además del Decreto 1558/2001 Art.26; en los cuales se expresa que estamos obligados a la cancelación o eliminación de tus datos dentro de las 48 horas si lo solicitas.
Para hacer efectivas las cancelaciones de cuenta, deuda o uso de datos para mejoras en las Plataformas de Educatefacilonlines o para terceros (si los hubiera), el usuario podrá comunicarse solicitando la baja de productos, servicios, enlaces o datos a la dirección:jcznjn@gmail.com info@educatefacil.online
No obstante, la relación entre el RESPONSABLE y los usuarios, en ningún caso, se considera obligatoria o destinada al consumo de saldos de: cuentas, débito o crédito, ni cupones de pago, ni de cheques, sin el consentimiento del mismo usuario; sean estos casos suscripciones o transferencias físicas o virtuales.
De tal manera que, el RESPONSABLE considera como Política de Privacidad todo uso de la Plataforma destinada a la mejor experiencia para los usuarios (Alumnos), que desean participar de su contenido en general y de su cumplimiento, en el que: bajo ningún concepto se obliga al usuario a permanecer vinculado a la plataforma sin su consentimiento.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Nuestros fines de tratamiento de la información son:
- Mantener una relación comercial y educativa con los usuarios.
- Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, Grupos de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y/o algún otro medio o red social.
- Dichas comunicaciones pueden ser relacionadas con productos y servicios propios o de terceros, colaboradores, proveedores o en tal caso con aquellas entidades con las que se esté logrando algún tipo de acuerdo o promoción. En todo caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los Usuarios.
- Realizar estudios analíticos o estadísticas.
- Tramitar gestiones de “Mi Cuenta” como solicitudes, restablecimiento de base de datos o cualquier otra petición realizada por el Usuario. La forma de contacto queda a disposición para tales fines:jcznjn7@gmail.com info@educatefacil.online
- Remitir boletín de noticias de nuestra web o newsletter. Todos los Usuarios serán importados y exportados entre nuestras Plataformas de Educatefacilonline® y MailChimp (o cualquier otro medio de E-mail Marketing en uso), por lo cual se consideran suscriptores del boletín.
BASE JURÍDICA
Nuestra base jurídica para el tratamiento de la información a consentimiento del interesado, comprende:
- Criterios de conservación de datos (salvo pedido expreso de retiro del mismo por parte del Usuario).
- Medidas de seguridad adecuadas en pasarelas de pago (PayPal y/o Mercado Pago y/o CBU, o aquella que aplique en el momento).
- Medidas de seguridad con ID en vez de E-mail a través de Chat para consultas o notificaciones.
- No se comunican datos de Nuestros Usuarios a terceros, salvo notificación legal.
DERECHOS DEL USUARIO
Estos son los Derechos que asisten al Usuario (Alumno):
- Derecho a retirar el consentimiento en todo momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos y/o limitación u oposición de su tratamiento.
- Derecho a presentar reclamación ante autoridad de control (PDP – Protección de Datos Personales) de su localidad.
Sírvase ejercer sus derechos, sito en Dirección Postal 4200 Conroy Rd, Orlando, FL 32839, Estados Unidos. E-mail: info@educatefacil.online
CARÁCTER FACULTATIVO, OBLIGATORIO E INFORMATIVO
Todos los Usuarios, a saber: Alumnos, mediante las casillas correspondientes, marcados con un asterisco (*) en formularios, pasarelas de pago, descargas u otro medio expuesto en nuestro sitio web Educatefacilonline®; emiten luego de su selección expresamente la aceptación de forma inequívoca, de que sus datos ingresados atienden a una petición única en la Plataforma y que, por lo tanto, su petición e inclusión en nuestra base de datos garantiza veracidad y libre uso para el RESPONSABLE.
El Usuario podrá solicitar modificaciones al RESPONSABLE y garantizar expresamente por solicitud inmediata que sus datos no sean cedidos a terceros.
Se aclara, que los datos requeridos en los campos con (*) son necesarios para el óptimo servicio de la Plataforma, en caso de que no sean facilitados dichos campos, no se garantiza que la información y/o servicios sean completamente ajustados a sus necesidades ni que se cumpla nuestra Política en su totalidad.
NORMAS DE LA COMUNIDAD
- Una vez realizada una compra de cualquiera de los infoproductos expuestos en nuestra web, la habilitación será inmediata y el acceso será recibido directamente en el correo del usuario que ha comprado.
- Todo cliente tiene 7 dias para ver el producto e incluso realizar una devolución si no está satisfecho con el producto adquirido. Ver página de reembolsos.
- Los clientes no pueden ceder usuario y contraseña de Hotmart para que otros usuario puedan ver el contenido en simultáneo. Si esto llegara a suceder es posible que la plataforma de Hotmart emita un bloqueo inmediato a todas las direcciones IP desde las cuales se ha abierto la aplicación en las ultimas 12 horas.
- Todas las consultas sobre el producto y su contenido están derivadas directamente con el infoproductor (profesor o creador directo del contenido), en este caso el profesor es el oferente inmediato y dispone de comunidades para atender a sus alumnos. Por lo tanto, nuestra plataforma solo se encarga de la venta de los infoproductos y nada más que eso.
Si el incumplimiento de estos términos y condiciones afecta la integridad y el buen nombre de la marca Educatefacilonline® o alguno de sus integrantes, el responsable de dicha falta “Usuario”, será expulsado de todos los ecosistemas de Educatefacilonline® y cualquiera de sus vínculos comerciales sin derecho a reclamos ni indemnizaciones y a su vez será expuesto en redes sociales.
Rev. 2024/08/22